Bien que la théorie de Frederick Taylor rende les travailleurs plus efficaces, elle n’est pas sans défauts. La théorie de gestion scientifique de Frederick Taylor, aussi appelée théorie de gestion classique, met l’accent sur l’efficacité, tout comme celle de Max Weber.
Cependant, selon lui, plutôt que de réprimander les employés pour chaque erreur mineure, les employeurs devraient récompenser les travailleurs pour leur productivité accrue. « L’objectif principal de la direction devrait être d’assurer la prospérité maximale de l’employeur et la prospérité maximale de chaque employé « , a déclaré Taylor. Les mots » prospérité maximale » sont utilisés, au sens large, pour signifier non seulement des dividendes importants pour l’entreprise ou le propriétaire, mais le développement de chaque branche de l’entreprise à son plus haut niveau d’excellence, afin que la prospérité puisse être permanente.
Bien que la théorie rende les travailleurs plus efficaces, elle n’est pas sans failles. Bon nombre de ces sous-tâches sont subalternes, ce qui fait en sorte que les travailleurs se sentent comme faisant partie d’une chaîne de montage, plutôt que comme des ajouts créatifs à leur équipe. Cependant, la productivité est toujours un résultat précieux de cette pratique. Et selon l’industrie, la théorie pourrait être un grand plus pour les entreprises d’aujourd’hui. Voici quatre principes de la théorie de gestion de Frederick Taylor.
Répartissez les affectations en sous-tâches
Plutôt que d’assigner un projet entier à une seule personne et de lui accorder le temps nécessaire pour le mener à bien, les gestionnaires répartissent les tâches plus importantes en plus petites parties. Ces sous-tâches visent à rendre le processus plus organisé et plus efficace, plusieurs employés travaillant sur une même mission, chacun s’occupant de sa propre tâche.
Déléguez les responsabilités et formez les travailleurs
Les cadres supérieurs mesurent la façon la plus efficace d’accomplir une tâche donnée, puis délèguent les sous-tâches uniquement aux employés qui possèdent les compétences et les aptitudes appropriées. Ces travailleurs sont ensuite formés par la direction. Les rôles des travailleurs ont tendance à être spécifiques et fixes et leurs tâches de base et répétitives. Souvent, les employés se sentent insignifiants, accomplissant les mêmes heures de corvées les unes après les autres. Mais pour Taylor, chaque employé joue un rôle crucial dans le succès de l’entreprise.
Surveillez le rendement
Les superviseurs s’assurent que chaque travailleur en dessous d’eux fait son travail efficacement ; et si une pratique plus productive est découverte, les travailleurs reçoivent une nouvelle formation pour l’appliquer dans leur travail. Parce que les employés doivent répéter les mêmes tâches banales, les incitations sont élevées. Les travailleurs sont motivés à fournir un travail de qualité parce qu’ils sont récompensés financièrement en fonction de leur rendement. Plus le travailleur est efficace, plus son salaire sera élevé.
Répartissez le travail entre les gestionnaires et les employés
La plupart des entreprises ont différents niveaux de travailleurs, des superviseurs aux travailleurs à temps partiel. En général, plus vous avez d’expérience et de motivation, plus vous avez de chances d’obtenir un poste de cadre supérieur. C’est ainsi que fonctionne une grande partie du monde des affaires. Taylor croyait en une hiérarchie similaire à trois niveaux, avec les travailleurs les plus puissants au sommet. Chaque niveau se voit attribuer des responsabilités précises et des instructions détaillées spécifiques à son rôle. Ils respectent et adhèrent à ceux qui sont au-dessus d’eux et ne font que ce qui leur est assigné.